フォームが増えるほど、回答は見落とされる
返事きたでは、複数のGoogleフォームに届いた回答を1つの受信箱にまとめて確認できる無料ツールです。 どれに返事をしたかを記録しながら、対応漏れを防げます。
Googleアカウントで無料ではじめるインストール不要。フォームの作成・編集・削除は行いません。
こんな手間を無くします
フォームの数だけ確認先がある
問い合わせ用、申込用、アンケート用。フォームごとにスプレッドシートを開いて、前回どこまで見たかを思い出すところから始まる。
返事をしたか分からなくなる
回答の一覧を見ても、対応済みかどうかは書かれていない。結局、自分の記憶か別のメモを頼ることになる。
新しい回答に気づけない
通知メールを切っていると届いたことに気づかず、切らなければ他のメールに埋もれる。
できること
複数フォームを1つの受信箱へ
登録したフォームの回答を時系列にまとめて表示します。どのフォームに届いたものかはラベルで分かります。
対応状況を4段階で管理
未対応・対応中・対応済み・保留を回答ごとに設定できます。絞り込みで「未対応だけ」を出せます。
既読と重要フラグ
未読の回答は色分けして表示。あとで見返したいものには重要マークを付けられます。
回答ごとのメモ
「電話で折り返した」「担当に転送済み」といった対応の記録を、回答に紐づけて残せます。
検索と絞り込み
回答の中身から検索できます。フォーム別・対応状況別の絞り込みと組み合わせられます。
新着の自動取り込み
フォームに新しい回答が届くと受信箱へ取り込みます。手動での同期もできます。
使いはじめる手順
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Googleアカウントでログインする
パスワードの登録は不要です。フォームを作ったアカウントでログインしてください。
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フォームのURLを貼って登録する
Googleフォームの編集画面のURLをコピーして貼るだけです。回答用URLや短縮URL（forms.gle）は別のIDのため、貼った時点で理由を表示して止めます。
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受信箱で確認する
登録したフォームの回答が一覧に並びます。対応したものから状況を変えていけば、未対応だけが残ります。
権限について
返事きたでがGoogleに求める権限は、読み取り専用のものだけです。
- 登録したフォームの質問内容（どの質問への回答かを表示するため）
- 登録したフォームの回答（受信箱に表示するため）
- アカウントの名前・メールアドレス（本人確認と画面表示のため）
フォームの作成・編集・削除、回答の送信は行いません。Googleドライブ全体を見る権限も求めません。 回答データはログインしたご本人の画面にのみ表示され、第三者に共有されることはありません。 詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
こんな場面で使えます
- 問い合わせフォームと見積依頼フォームを別々に運用している
- イベントやサークルの申込を、回ごとに新しいフォームで受け付けている
- 複数人で回答を確認するが、誰が対応したか分からなくなる
- アンケートの自由記述を読みながら、対応が必要なものだけ拾いたい